成熟度模型分為五個等級，一級為初始級，二級為規(guī)范級，三級為全面級，四級為量化級，五級為卓越級。一級最低，五級最高，每一等級是實現(xiàn)下一個等級的基礎(chǔ)，實現(xiàn)分級遞進。并約定通過GJB9000質(zhì)量管理體系認證的組織，其軟件能力成熟度為一級。二級及以上等級，均以通過GJB5000相應(yīng)等級評價為依據(jù)。

二級為規(guī)范級，主要特征：已建立過程改進組織機構(gòu)和過程規(guī)范，逐步積累組織資產(chǎn)；基于估計和項目特點，制定和維護項目計劃，獲取、開發(fā)和管理項目的需求并實施驗證與確認；通過開展配置管理、質(zhì)量保證、測量分析活動，監(jiān)督其執(zhí)行，確保項目可控。該等級的組織具備在同類項目中復(fù)制成功經(jīng)驗的能力。

三級為全面級，主要特征：全面建立并維護組織資產(chǎn)；按照組織標準過程，使用組織資產(chǎn)全面開展全生存周期項目管理、工程及支持活動。該等級的組織具備在組織范圍內(nèi)復(fù)制成功經(jīng)驗的能力。

四級為量化級，主要特征：建立了符合組織業(yè)務(wù)發(fā)展需要且較高的質(zhì)量和過程績效量化目標；采用量化分析管理技術(shù)，建立并維護過程績效基線，對關(guān)鍵過程實施量化管理及原因分析，并基于量化結(jié)果進行領(lǐng)導(dǎo)決策。該等級的組織具備在組織范圍內(nèi)實施量化管理的能力。

五級為卓越級，主要特征：通過量化評估業(yè)務(wù)目標并分析績效數(shù)據(jù)，識別組織內(nèi)的關(guān)鍵問題和共性問題，主動并預(yù)測性地優(yōu)化和改進組織過程，組織通過不斷創(chuàng)新實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)持續(xù)發(fā)展，整體績效能力得以提升。該等級的組織具備應(yīng)對復(fù)雜態(tài)勢、自我優(yōu)化、持續(xù)獲得成功的能力。