隨著時代的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變,越來越多的企業(yè)開始注重客戶服務(wù)和員工培訓(xùn)方面的工作。提高服務(wù)意識已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的重中之重。
金秋十月,劉謙老師為中科佳信電氣技術(shù)研究院順利開展了兩天的線下IATF16949內(nèi)審員培訓(xùn),將繼續(xù)為中科方德軟件有限公司開展三標(biāo)體系內(nèi)審員線上培訓(xùn),接下來還有多家企業(yè)培訓(xùn)已在安排日程,從培訓(xùn)前的課件準(zhǔn)備,到課后給學(xué)員們的答疑解惑,雖然辛苦,但劉謙老師覺得充實(shí)而有意義,每天都以最飽滿的狀態(tài)為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)。
劉謙老師希望通過他的培訓(xùn),能讓學(xué)員們都能有所收獲,有所進(jìn)步,在自己的崗位上都能有所成就,通過培訓(xùn)不但提升員工的工作技能,更提高企業(yè)競爭力,幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。
為疫情期間不放松堅(jiān)持培訓(xùn)學(xué)習(xí)促提升的企業(yè)點(diǎn)贊。
講師介紹
劉謙老師,豪爾思科總經(jīng)理,首席顧問師,質(zhì)量體系完善度評價創(chuàng)始人。
2016、2018年度中國講師網(wǎng)百強(qiáng)講師、突出貢獻(xiàn)講師、中國首批注冊管理咨詢師(0000087),6-SIGMA黑帶大師,高級認(rèn)證咨詢師(2019-C2-2084341)、高級環(huán)境認(rèn)證咨詢師(2013-2-CE80001);注冊ISO/TS16949供應(yīng)商審核員(TS-S01C2003035)。2002年開始從事企業(yè)管理咨詢工作,在企業(yè)管理領(lǐng)域有比較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
劉謙老師著作有《國際軌道交通工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)IRIS Rev.02理解與實(shí)施》,《ISO/TS16949:2002理解與實(shí)施》,《質(zhì)量體系完善度評價標(biāo)準(zhǔn)-ISO9001:2015實(shí)施指南》,《IATF16949汽車行業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證內(nèi)審員教程》,即將出版《汽車行業(yè)質(zhì)量管理大全》,《AS9100D:2016理解與實(shí)施》。是我國從事質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)研究和應(yīng)用的專家之一。