ISO 9001是標準化組織(ISO)發布的質量管理體系標準,該標準旨在幫助組織建立和實施有效的質量管理體系,以提高產品和服務的質量。
ISO9001標準作為企業質量管理的基石,需要不斷地進行修訂以適應新的市場環境。此外,科技的快速發展和消費者需求的不斷變化也對企業質量管理提出了更高的要求。因此,對ISO9001標準進行修訂是非常必要的。
最近,國際標準化組織第176號技術委員會連續召開會議,協商和討論ISO9001標準的升版問題,以應對當前商業環境復雜性和動態性的不斷增加,以及新技術的使用。
根據時間表,ISO9001標準的修訂從2024年1月開始,經歷WD、CD、DIS和FDIS四個階段,預計2025年12月正式發布。屆時,ISO9001:2015將經歷10個年頭,將是ISO9001標準歷次換版留存最長的一版。
其實,關于ISO9001修訂升版工作的調查,從2021年就開始了,涉及標準的使用組織、認證機構以及相關行業協會,其目的是搜集標準對組織質量管理的作用和新一版標準的調整方向,其中呼聲較大的有如下幾個方面:
1、新興技術的融合,包括數字化和人工智能以及自動化在管理者決策方面的應用以及防止AI欺詐方面的風險預防;
2、重新聚焦QA,將質量保證的作用提升,使其成為連接質量控制和質量管理的橋梁,這是一個重大的調整,將會使認證、審核更加具象化。不過,這也可能導致客戶獲得 ISO 9001 認證的壓力增加;
3、進一步澄清“服務提供”、“服務提供組織” 和“產品提供” 、“產品提供組織”的關系,甚至有可能增加一份“服務質量管理和質量保證”的獨立標準。
該標準的基本結構將得到保留,修訂工作只是用新的統一結構(HS)取代以前使用的高級結構(HLS),與修訂后的ISO/IEC 27001:2022標準結構保持一致。
ISO國際標準化組織通過過去近40年的努力,推動了產品和管理質量的提升,功不可沒,希望ISO9001:2025版也能獲得成功。
自1987年發布以來,ISO 9001標準已經經歷了幾個版本的更新和修訂,接下來分享ISO9001幾個版本的修訂歷史,供您參考學習:
1. ISO 9001:1987版
ISO 9001的個版本于1987年發布,它基于BS 5750標準,是一種質量管理體系的基本框架。
該版本主要關注組織的質量管理體系和程序的文件化,并強調了質量的重要性。
2. ISO 9001:1994版
1994年,ISO 9001進行了次重大修訂,以更好地滿足貿易的需求。
該修訂強調了質量管理的持續改進和客戶滿意度的重要性,并引入了關鍵業務過程的概念。
3. ISO 9001:2000版
2000年,ISO 9001進行了第二次重大修訂,以更好地與其他ISO管理體系標準相協調,形成一種稱為“過程方法”的方法。
該版本強調了過程的重要性,并引入了風險管理的概念。
4. ISO 9001:2008版
2008年ISO 9001進行了一次小規模的修訂,以進一步澄清標準的一些要求,并使其更易于理解和應用。
這個版本沒有引入任何重大變化,只是進行了一些編輯和澄清工作。
5. ISO 9001:2015版
2015年ISO 9001進行了第三次重大修訂,以更好地適應組織和市場環境的變化。
該版本引入了一些重要的變化,包括更強調組織和參與、風險管理、知識管理、績效評估等方面的要求。
此外,該版本還引入了一種更加靈活的結構,使其更易于與其他管理體系標準集成。
總結起來,ISO 9001的幾個版本都在不同程度上對標準進行了修訂和改進。
這些變化反映了對質量管理體系的理解和實踐的不斷發展,旨在更好地滿足組織和市場的需求。
對于組織來說,了解ISO 9001的各個版本以及其主要變化,有助于更好地理解和應用質量管理體系標準,從而提高產品和服務的質量。